专访陈聪:懂球帝2020年九死一生 拿中超就要搞个大新闻
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4月15日,距离2021赛季中超开幕倒计时5天,国内足球App懂球帝突然官宣获得未来3个赛季中超联赛每轮4场比赛直播版权,令业界眼前一亮。自2013年12月成立伊始,外界对于懂球帝的定位主要为一款以足球资讯及UGC社群为主的社区类App。此番破天荒购入中超版权,宣告懂球帝正式杀入竞争激烈的体育版权市场。
自2016年完成C轮融资,懂球帝经历了一段快速扩张周期。2018年鼎盛时期,懂球帝员工总数一度超过230人,旗下同时运营着懂球帝、All Football(懂球帝海外版)以及上篮三款App。但2020年一场突如其来的新冠疫情,让懂球帝近半年时间未有收入进账,一度面临生死存亡一线间的绝境。
此番,懂球帝令人意外地拿下中超版权,重新回归大众视野。带着诸多好奇与疑问,体育大生意走访了位于知春路的懂球帝总部,听懂球帝创始人陈聪解密购买中超版权的幕后故事以及公司未来发展规划。
懂球帝办公区的中超宣传海报
懂球帝办公室布满了国内外足球元素,而就在1天之前,懂球帝还专门举办了庆祝中超直播首秀成功的庆功会,办公区处处可见“懂球帝,免费看中超!”的宣传海报。而在一间挂牌“海布里”的会议室内,体育大生意与懂球帝创始人陈聪开启了本次对话,中超版权首当其冲成为首要话题。
陈聪向体育大生意介绍,早在2014年,以新浪、搜狐、网易、腾讯为代表的四大门户网站把持中超版权时期,懂球帝就曾经考虑试水中超版权。但是当2015年中超被中国足协拍出了5年80亿的天价版权费用后,其他市场参与的玩家只能望而却步。
懂球帝创始人陈聪
2021年初与体奥动力分道扬镳后,中超公司将中超版权的售卖策略从"独家合作"调整为"多家分销“,这也让多位实力派买家跃跃欲试。4月14日,腾讯体育率先官宣拿下未来三个赛季中超版权后,懂球帝也于1天之后对外官宣首次斩获中超联赛版权。(延展阅读:非独家!腾讯2.4亿拿下中超版权,连中国电信都动心了)和腾讯这样的巨头比肩拿下中超版权,懂球帝在体育产业内制造了一个“大新闻”!
2020年随着新冠疫情在全球范围内全面爆发,国内市场体育赛事版权所存在的巨大泡沫也受影响加速破灭。其中最具代表性的案例,当属腾讯体育以1000万美元(约合6500万人民币)价格抄底拿下2020/21赛季英超联赛在大陆地区的新媒体版权。(延展阅读:重磅!英超情定腾讯,最快第二轮直播)
在陈聪看来,未来很长一段时间内,腾讯抄底英超的价格将如同一根明晃晃的标尺,对各大体育赛事的版权价格都极具参考意义。
谈及此番拿下中超版权的幕后,陈聪对体育大生意表示,“早在3月底,我就开始构思拿下中超版权这件事。从4月8日公司召开内部会议讨论此事,到4月15日正式对外官宣,我们从做决策到最终落定合同,前后仅用了一周时间。其实早在4月10日,我们和中超的所有合作细节就已经基本敲定,只等足协方面的最终确认。由于我们保密工作做得很到位,很多内部员工也是懂球帝App官宣之后才知道这事。”
懂球帝办公区奖杯展示区
陈聪表示,作为一款以足球为主的资讯类+社区App,能否拿下国内顶级联赛版权将对懂球帝的未来发展产生至关重要的影响。“可以这样说,我们对于中超版权是觊觎已久,而并非一时心血来潮。”陈聪说道。
近年来随着保利尼奥、特谢拉、杰克逊·马丁内斯等国际巨星加盟,使得中超联赛在国内关注度一路走高。2016赛季中超开幕式当天,懂球帝用户数直接翻倍的场景至今仍让陈聪记忆犹新。尽管此后随着U23政策和一系列限薪令的出台使得中超观赏性有所下降,但不可否认的是,中超这一国内顶级赛事IP的关注度仍居高不下。
陈聪认为,懂球帝如愿拿下中超版权具有三大积极意义。第一,2020年的疫情导致全球足球赛事陆陆续续停摆和重启,对于体育行业都是一个巨大打击,大家也认为懂球帝深陷泥淖,无力回天。但恰恰是疫情迫使懂球帝整个公司的管理和业务更为专注和精细化,不得不做了大量减法,在疫情之中向死而生,反而提升了整体竞争力;
第二,单赛季接近4000万的版权费用投入对于懂球帝虽然是巨大投入,但是公司仍然可以通过拉长战线控制亏损,并随着对中超版权商业价值开发逐步减少亏损的量,真金白银花了,也能够带动懂球帝的品牌升级和增量用户更一步增长;
第三,过去一年随着疫情稳定下来,公司团队上下都能感受到内部运营情况的变化和好转,但是对于“变好”并没有直观概念,拿下中超版权正式开启一段新挑战,可以让团队更强烈地感受到“懂球帝要变得更好”这个概念,士气也会带来巨大提升。
与此同时,陈聪也坦承,懂球帝毕竟是首次涉足赛事转播领域,经验有所欠缺,也为此付出了成长所必需的学费。在中超揭幕战当天同时转播广州vs广州城、重庆vs泰山2场比赛的过程中,由于对拉流过程中所占用的网络资源预估不足,导致转播画面出现了一定程度的卡顿现象,好在进行了及时弥补与解决。
相关数据显示,懂球帝直播的广州德比中超揭幕战共吸引了近100万观众在线观看。截至本文发稿时,中超第二轮仍在如火如荼进行当中。目前5-6人的后方团队+2位前方记者基本构成了懂球帝中超报道团队。
懂球帝直播中超首轮广州德比,图为广州队进球功臣阿兰
关于中超转播场次的选择问题,陈聪表示懂球帝可以从每轮8场比赛中挑选其中4场直播。以中超第一阶段为例,懂球帝将力求呈现更多强强对话场次来最大程度吸引观众。“而随着团队对直播的驾驭水平提升,我们在欧洲杯期间和国足40强赛期间会投入到玩法的创新上来。”
在陈聪看来,拿到中超版权只是代表你进入了直播领域,但大家都可以具备画质清晰、直播流畅、解说专业的情况下,如何创造新的玩法,结合懂球帝的调性和社区文化创造出一种其他平台无法拥有的直播体验,才是懂球帝应该去探索和尝试的。
陈聪介绍,一旦第一个赛季中超转播试水取得商业化层面成功,懂球帝将考虑在后续赛季中购入全部场次的中超版权。同时对于国内外其他优质足球赛事版权,懂球帝也不排除在合理的价格下一并购入。
其实在拿下中超版权之前,懂球帝也曾“低调”过3年左右的时间,主要在公司发展战略上出现了走弯路的情况。
从2016年完成C轮超3.5亿元融资后,懂球帝经历了一段快速的国际化扩展期间,2016年11月,为2018俄罗斯世界杯未雨绸缪所准备的懂球帝海外版手机客户端All Football正式上线。据陈聪介绍,短短不到半年时间,便收获了上千万注册用户和超百万日活用户量(以下简称DAU)。此外All Football还曾先后多次入围权威外媒杂志评选的最受欢迎足球AppTop10榜单,其所独创的经典早报也成为了各大咨询类足球网站纷纷效仿的对象。
2018年俄罗斯世界杯后,懂球帝又上线了“篮球版懂球帝”的上篮App,整个公司同时运营着懂球帝,All Football,上篮三款产品,在北京和上海的两地的团队成员超过200余人。
但快速扩张的同时也留下了很多问题,尤其是在国际化上砸重金过于激进的扩张,阵线拉得过长使得公司一度非常茫然和倍感压力。2019年5月,懂球帝正式关闭上篮。对于关闭篮球的探索,陈聪坦言自己有过后悔:“当时我们的目标并不明确,虽然已经拥有了每天超过十几万的用户,但到底怎么做并没有明确的规划,但如果重来一遍,也许我们可以给予更多的耐心。”
而对于海外All Football产品,在经历了一段时间的激进扩张后,懂球帝也在2019年年底开始逐步解散团队,收缩战线,而突如其来的疫情,则让All Football的业务遭受了非常大的挑战:DAU从每天大几百万一度跌到只有10多万用户,国际足坛复赛遥遥无期。但陈聪还是坚持要保留All Football这个项目,仅剩2-3个运营同学兼顾项目的运转。
陈聪坦言,自己也没想到,在DAU已经腰斩到脚踝,团队解散的情况下,All Football在过去一年没有花一分钱的情况下,DAU在今年已经超越了当初激进砸钱时候的数据,并且每天新增用户和活跃用户仍然在不断尝试突破新高,留存率等指标几乎快达到懂球帝的标准。
而对于最核心的业务懂球帝App来说,疫情让整个公司痛苦万分,团队的大范围变动、离职,加上几乎半年没有收入只有支出的情况下,整个公司的现金流几乎断链,出现过多次很可能工资都没有着落的情况,陈聪只能找朋友东拼西凑,给公司一些资金用于日常开支。
懂球帝经典启动桌面早已深入人心
回顾2020年公司曾经经历的险境,陈聪开玩笑地说:“当时感觉就是很孤独,众叛亲离一般。但这样的情况没有击倒我,在我人生里经历过很多困难,所以并不会觉得绝望,反而促使我更有动力去证明自己。别人开玩笑说,换其他人可能都跳楼了,但对我来说,我从小的经历见证过太多这样的起伏,我真的不害怕。我跟团队说,我在逆境的时候非常靠谱,而且运气一般都不会差。”
正是这样的艰难时期中,陈聪和管理团队对于整个公司进行大刀阔斧的业务调整,在足球停摆期尝试更多非足球内容的破圈,维护、吸引存量用户的关注度,同时把公司人员、运营成本控制到极致,并且专注于整个产品的商业变现,最终才让懂球帝度过了可能是创业7年来最“九死一生”的一段时期。
也正是疫情,让陈聪和懂球帝团队在之前保有理想情怀的状态下,在业务、营收上做得更加务实。陈聪表示,前几年顺风顺水时对公司财报并不会看得特别仔细,但去年的疫情让他开始仔仔细细研读公司的每个月财报,最终懂球帝在2020几乎半年没有收入的情况下实现营收过亿元,这也是整个公司成立7年来首次实现全年盈利。
对于公司氛围积极的转变,陈聪举了一个例子,以前懂球帝给大家安排的暑期团建选择了境外旅游,并且可以允许员工带家属,不仅花费颇多而且效果一般,大家都是出去散心玩的,玩完即止。2020年,陈聪选择了带团队回到自己家乡革命圣地井冈山接受一次红色教育熏陶,这次花钱最少、安排最满的活动,反而是懂球帝历年团建效果最好的一次,加强了团队凝聚力。
多年来,不按常理出牌似乎早已成为陈聪身上的特有标签。如同一举拿下未来三年中超版权,令外界始料未及。接下来,懂球帝如何运营好中超版权,为球迷们带来更多新玩法,让我们同样期待。